Parfois, tu peux rencontrer des petits soucis pour te connecter à nos serveurs. Pas de panique, voici quelques pistes pour t'aider à retrouver tes amis et t'amuser sur Club Cooee :Il se peut que ta connexion Wifi fasse des siennes. Essaie de te rapprocher de ton routeur Wifi. Si ça ne change rien, tu peux essayer de connecter ton ordinateur à Internet avec un câble réseau, ça aide souvent !Ta connexion Internet est peut-être un peu lente. Club Cooee a besoin d'une connexion stable et rapide pour que tu puisses profiter de tout ce qu'il offre. Une connexion haut débit est vraiment le top pour une expérience fluide !Ton pare-feu ou ton antivirus bloque peut-être Club Cooee. Ces programmes sont là pour te protéger, mais ils peuvent parfois être un peu zélés et empêcher Club Cooee de se connecter à Internet. Vérifie bien leurs paramètres et assure-toi que Club Cooee est autorisé. Regarde aussi les réglages des autres programmes de sécurité que tu utilises sur ton appareil.Ton routeur bloque peut-être les ports nécessaires à Club Cooee. Certains routeurs peuvent bloquer les ports TCP 1893 et 3724. Si c'est le cas, Club Cooee ne pourra pas se connecter. Assure-toi que ces ports sont bien ouverts dans les réglages de ton routeur.Si tu as tout vérifié et que Club Cooee ne fonctionne toujours pas, n'hésite pas à nous contacter ! Nous sommes là pour t'aider.
Mon application ne démarre pas et j'ai du mal à me connecter à Club Cooee. Que puis-je faire ?
Écrit par Julia
Mis à jour il y a plus d'un mois