Manchmal kann es leider passieren, dass die Verbindung zu Club Cooee etwas holprig ist. Das ist super ärgerlich, aber keine Sorge, meistens finden wir schnell eine Lösung! Hier sind ein paar Dinge, die du selbst ausprobieren kannst:WLAN-Problemchen? Manchmal ist das WLAN ein bisschen launisch. Versuche, näher an deinen Router zu gehen. Wenn das nicht hilft, kannst du auch versuchen, deinen Computer direkt mit einem Netzwerkkabel anzuschließen. Das sorgt oft für eine stabilere Verbindung.Dein Internet ist langsam? Club Cooee braucht eine gute, schnelle Internetverbindung, damit alles flüssig läuft und du den vollen Spaß hast. Am besten funktioniert es mit einer Breitbandverbindung.Firewall oder Virenscanner macht Probleme? Manchmal sind unsere Sicherheitshelfer, die Firewall oder der Virenscanner, etwas übereifrig und blockieren Club Cooee. Check mal deine Einstellungen und schau, ob Club Cooee dort erlaubt ist. Manchmal muss man auch bei anderen Sicherheitsprogrammen nachschauen, die du vielleicht nutzt.Dein Router blockiert Zugänge? Einige Router sind ganz streng und blockieren bestimmte Zugänge (die TCP-Ports 1893 und 3724). Wenn das passiert, kann Club Cooee keine Verbindung zu unseren Servern herstellen. Bitte schau in den Einstellungen deines Routers nach, ob diese Ports freigegeben sind.Wenn du all diese Punkte gecheckt hast und Club Cooee immer noch nicht funktioniert, dann melde dich unbedingt bei uns! Wir sind da, um dir zu helfen!
Meine App startet nicht und ich habe Probleme, mich mit Club Cooee zu verbinden. Was kann ich tun?
Verfasst von Julia
Vor über einem Monat aktualisiert